Clef verte, Camping Qualité : toeristische labels voor campings

Vandaag hebben we het over labels: Camping Qualité, Clef Verte, enz.
En waarom? Omdat Frankrijk, de campingkampioen van Europa, meer dan 7.400 campings telt, die vooral geconcentreerd zijn in bepaalde geografische gebieden (bron: Insee – 2023).

Hoe kun je er bij zoveel concurrentie voor zorgen dat je camping zich onderscheidt van de massa en voldoet aan de verwachtingen van steeds veeleisender kampeerders?

Hoe kies je vanuit het oogpunt van de klant de ideale camping uit zo’n groot aanbod?

Of je nu een campingeigenaar bent of een klant die op zoek is naar een kwaliteitscamping, dit artikel geeft een overzicht van de belangrijkste campinglabels en hun specifieke kenmerken.

Campinglabels zijn een conformiteitsgarantie voor officiële certificeringen en richten zich op de kwaliteit van verantwoordelijke praktijken, milieubescherming en de aangeboden diensten.

Natuurlijk zijn dit niet de enige criteria waarop je moet letten, maar het zijn wel goede argumenten om vakantiegangers te begeleiden bij hun keuze. Hier volgt een kort overzicht…

Wat is een speciaal campinglabel?

Een campinglabel is een onderscheiding of certificering die wordt toegekend aan een buitenhotel en die de kwaliteit van de diensten en voorzieningen volgens bepaalde criteria garandeert.

Labels worden gemaakt door onafhankelijke organen of verenigingen, en soms door overheidsinstellingen, op basis van specificaties waaraan moet worden voldaan.

Keurmerken voor campings garanderen klanten een bepaald kwaliteitsniveau of engagement op het gebied van milieuverantwoordelijkheid, gastvrijheid of toegankelijkheid.

Kampeerders kunnen zo campings identificeren die voldoen aan specifieke normen, zoals :

• comfort,
• apparatuur,
• respect voor het milieu,
• diensten op maat van bepaalde soorten klanten (gezinnen, mensen met een handicap, fietsers, enz.).

Om u te helpen, vindt u hier een overzicht van de belangrijkste labels voor campings, waarvan de bekendste :

• la Clef verte, het ecolabel voor campings,
• Camping Qualité, het kwaliteitslabel voor campings.

Milieukeurmerken voor campings

Clef Verte, het label voor duurzaam toerisme

Clef Verte is een internationaal label dat volledig gewijd is aan ecologisch verantwoorde toeristische accommodaties.

Het is gebaseerd op criteria die zijn gedefinieerd door de Foundation for Environmental Education (FEE) op internationaal niveau en Teragir in Frankrijk en wordt toegekend voor een periode van vier jaar.

Campings met een label voldoen aan strenge criteria op het gebied van beheer van natuurlijke hulpbronnen, afvalscheiding, milieubewustzijn en zelfs verantwoord inkopen.

De Green Key beloont campings die zich geheel of gedeeltelijk richten op duurzame ontwikkeling en milieubescherming.

? In 2024 werd het Green Key-programma toegekend aan 1.665 vestigingen in Frankrijk.

Europees Ecolabel, het ecolabel bij uitstek

HetEuropese Ecolabel is een officiële certificering die wordt toegekend aan vele ecologisch verantwoorde producten en diensten, waaronder campings die strenge ecologische praktijken hanteren.

Toeristische accommodaties met dit label implementeren maatregelen zoals het verminderen van energie- en waterverbruik en het verminderen van afval binnen hun vestigingen.

Het label heeft een geldigheidsduur van twee jaar en omvat 97 criteria op vijf gebieden: energie, water, afvalbeheer, schoonmaakproducten en het milieubeleid van het bedrijf.

In Frankrijk mag Afnor hetEuropese ecolabel toekennen.

NF Environnement-certificering, het Franse ecolabel

Afnor is ook verantwoordelijk voor de toekenning van de NF Environnement-certificering, het Franse ecolabel.

De strenge criteria zijn min of meer dezelfde: vermindering van de milieu-impact (verbruik van hulpbronnen, vervuiling) en van de prestaties, duurzaamheid en kwaliteit van het product of de dienst.

Écocert, voor zijn ecologische en sociale voetafdruk

Écocert is een onafhankelijke certificerings- en inspectie-instelling die gespecialiseerd is in biologische landbouw en duurzame ontwikkeling.

Hoewel Écocert bekender is om zijn certificeringen in de sectoren agrovoeding, cosmetica en hygiëneproducten, biedt het ook certificeringen aan voor toeristische etablissementen, waaronder campings, als onderdeel van zijn benadering van respect voor het milieu en duurzaam toerisme.

Green Globe, duurzaam toerisme op wereldschaal

De Green Globe is een wereldwijde certificering die wordt erkend door de Wereldorganisatie voor Toerisme.

Dit internationale label beoordeelt de prestaties van campings op basis van ecologische, economische en sociale criteria, met speciale aandacht voor maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO).

Het wordt toegekend aan campings die een voorbeeldig beheer laten zien op het gebied van duurzame ontwikkeling,energie-efficiëntie ensociale betrokkenheid. Het houdt ook in dat klanten bewust worden gemaakt van milieukwesties.

LPO, bescherming van biodiversiteit

Een partnerschap met de Ligue de Protection des Oiseaux (Vogelbescherming) laat zien dat de camping zich inzet voor het behoud van de biodiversiteit, met name door het beschermen van lokale vogelsoorten.

De campings in kwestie liggen vaak in kwetsbare natuurgebieden en moedigen respectvol samenleven met de plaatselijke flora en fauna aan.

Het Blauwe Vlag-label, voor het behoud van de kustlijn

De Blauwe Vlag is een internationaal ecolabel van de Foundation for Environmental Education, net als de Green Key. Het wordt toegekend aan stranden en jachthavens, maar het kan ook worden toegekend aan campings in de buurt van deze locaties. Het garandeert schone stranden, duurzaam beheer van hulpbronnen en een goede kwaliteit zwemwater.

Kwaliteitslabels voor campings

Camping Qualité, de heilige graal van kwaliteit op de camping

Het Camping Qualité label wordt toegekend aan campings die voldoen aan meer dan 600 veeleisende criteria op zes gebieden:

• het warme welkom,
• onberispelijke netheid,
• de kwaliteit van de informatie die aan klanten wordt verstrekt,
• de verzorgde privélocatie,
• het milieu gerespecteerd en gewaardeerd,
• een sterk engagement voor eco-verantwoordelijkheid.

Het label Camping Qualité wordt beheerd door een onafhankelijke vereniging en heeft als doel klanten te verzekeren van een vakantie die voldoet aan de hoogste kwaliteitsnormen.

Campings met een label worden regelmatig gecontroleerd om ervoor te zorgen dat ze aan minstens 80% van de criteria voldoen.

Qualité Tourisme en Atout France, de kwaliteitslabels van de Franse overheid

Atout France is het Franse agentschap voor de ontwikkeling van toerisme (ADT), dat campings classificeert op basis van hun faciliteiten, diensten (zwembad, restaurant) en de kwaliteit van hun ontvangst (gesproken talen, enz.) in de vorm vansterren (van 1 tot 5) om vakantiegangers te begeleiden, in overeenstemming met de normen die zijn gedefinieerd door de Franse Code du Tourisme en het decreet van 11 januari 1993.

Het beheert ook het label Qualité Tourisme, dat een persoonlijk onthaal, duidelijke informatie, een schone infrastructuur en personeel dat is opgeleid om aan de behoeften van toeristen te voldoen, garandeert.

Het label Destination of Excellence zal het vervangen vanaf december 2026. Het zal de essentiële elementen van het systeem overnemen, in het bijzonder de garantie van een kwaliteitsvol onthaal, en zal de lat hoger leggen op het vlak van eco-verantwoordelijkheid en informatie voor gehandicapten over de toegankelijkheid van de aangeboden diensten.

Atout France kent ook het label Vignobles et Découvertes toe aan campings die in de buurt van wijngaarden liggen en wijntoeristische activiteiten aanbieden.

Enkele specifieke labels voor verschillende doelgroepen

Famille Plus, het label voor stammen

Het label Famille Plus richt zich tot toeristische etablissementen en garandeert een onthaal en diensten die speciaal zijn aangepast aan gezinnen met kinderen. Campings met dit label bieden activiteiten voor alle leeftijden, aangepaste en beveiligde voorzieningen (speeltuinen, babyspullen), een warm onthaal en aangepaste prijzen.

Dit is een gezamenlijk initiatief van drie verenigingen (Association nationale des élus des territoires touristiques, Association nationale des maires des stations de montagne, Fédération française des stations vertes de vacances et des villages de neige).

Accueil Vélo, het label voor fietstoeristen

VVV-kantoren kennen het label Accueil Vélo toe aan campings die zich specifiek op fietsers richten.

Het garandeert de aanwezigheid van speciale faciliteiten (overdekte ruimtes voor fietsen, reparatiegereedschap) en een service die is afgestemd op de behoeften van liefhebbers van fietstochten (bewegwijzerde routes, enz.).

Het doel van het label is om de vakantie-ervaring te vereenvoudigen voor reizigers die voor dit milieuvriendelijke vervoermiddel hebben gekozen.

Tourisme et Handicap, het label voor inclusief toerisme

Het label Tourisme et Handicap certificeert dat de camping toegankelijk is voor mensen met een handicap (motorisch, visueel, auditief of mentaal).

Het garandeert de aanwezigheid van aangepaste faciliteiten, bewegwijzering en diensten om de ontvangst van deze specifieke groepen bezoekers te vergemakkelijken.

Het is opgezet door de vereniging Tourisme et Handicaps.

Natuurlijk zijn er nog veel meer kampeerlabels, zoals :

• Relais Motards,
• Accueil Paysan,
• Rando-kamp,
• Home Wandelen,
• Welkom op de boerderij,
• Visaccommodatie,
• Les Castels (topklasse campings), enz.

Het hangt allemaal af van je persoonlijke smaak en behoeften.

Het label, een kwaliteitsgarantie die nu essentieel is

Vandaag de dag zijn campinglabels veel meer dan alleen een marketinginstrument: ze staan voor een echte garantie van kwaliteit, milieubewustzijn en toegankelijkheid.

Volgens een onderzoek van Booking.com in 2023 gaf 76% van de vakantiegangers aan in de toekomst duurzamer te willen reizen en gaf 45% aan eerder te kiezen voor een accommodatie met een duurzaamheidslabel.

Deze awards stellen kampeerders in staat om een weloverwogen keuze te maken, in lijn met hun waarden en verwachtingen voor een geslaagde vakantie.

Omdat de kampeermarkt blijft groeien, net als de vraag naar meer verantwoorde vakanties, zullen keurmerken de komende jaren een nog belangrijkere rol gaan spelen. En in een wereld die zich steeds meer zorgen maakt over zijn ecologische impact, zullen campings die zich inzetten voor duurzame praktijken als beste uit de bus komen.

Het gebruik van labels is niet alleen een manier om te voldoen aan de huidige verwachtingen van de consument, maar ook een manier om te anticiperen op toekomstige trends in toerisme: groener, ethischer en inclusiever.